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メルカリNOWのメリットとデメリットとは?

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メルカリは11月27日、同日に始めた即時買い取りサービス「メルカリNOW」を、スタートからわずか17分で一時休止しました。想定以上の利用があり、「負荷が上昇したため」といいます。サービスは午後3時ごろに再開しました。

メルカリNOWは、手持ちの不要品をスマートフォンで撮影するだけですぐに査定・買い取りしてもらえるサービスです。フリマアプリ「メルカリ」内のタブから利用できます。

27日午前にサービスが発表されると、Twitterで「メルカリNOW」がトレンドに入るなど話題になりました。同日正午にサービスをスタートしたところ想定以上のアクセスがあり、負荷が上昇したため、サービス開始17分後の午後0時17分からタブを非表示にしましたが、午後3時ごろにタブを復活させ、サービスを再開しました。

今年6月には、同様なアプリ「CASH」を、ベンチャー企業のバンクがリリースしました。初日に3億6000万円分と想定以上の利用があり、翌日にサービスを休止しました。8月にサービスを再開しました。バンクはその後、DMM.comに買収されました。

そんな今話題の即時買い取りサービスのメリットとデメリットについて調べてみたいと思います。

メルカリNOWとは

古着を処分したいときに、捨てるよりメルカリに出品をして少しでもお金に換えたい、と思っても「忙しいから時間がない」「出品手続きや、購入者とのやり取りが面倒」という理由で利用を断念した経験がある人も多いのではないでしょうか。

そんな悩みを払拭する、不用品を登録しただけですぐに売ることができる“即時買取”サービス「メルカリNOW」が2017年11月27日からスタートしました。

「メルカリNOW」はフリマアプリ「メルカリ」内で開始する即時買い取りサービスです。手元にある商品のブランドと状態を選択し、スマートフォンのカメラで撮影するだけで、すぐに査定金額が提示され、金額に了承した場合にはその場でお金(売上金)を手に入れることができます。お金に換えた商品は、2週間以内に自宅まで集荷が来ます。

メルカリNOWの出品の流れ

メルカリNOWの出品からの流れと仕組みを紹介します。

メルカリNOWは、メルカリアプリのホーム画面にあるカテゴリータブに増えた「NOW」から利用することができます。

商品のブランド・カテゴリー・状態を選択して写真を撮る

出品物の状態は「新品」「美品(一回以上使用したことがある)」「使用感あり」から選択します。出品の際にスマートフォンのカメラで商品を撮影し、写真の登録を求められます。この際、カメラロール内にある写真は登録できないようになっており、手元にある商品のみ出品が可能です。価格は1日に出品数が100万件を超えるというメルカリの取引データを利用して査定されます。

メルカリのグループ会社が商品を買い取り売り上げ金が支払われる

取引を了承すると、アカウントの「売上金」に入金されてメルカリ内ですぐに利用できすることができます。もちろん、振り込み申請をして現金化することも可能です。

2週間以内に集荷される

依頼日に不在など、2週間以内に集荷ができない場合は、買取がキャンセルされて売上金が没収されます。またメルカリの評価にフィードバックされてしまうので注意が必要です。

買い取った商品をメルカリグループがメルカリで販売

メルカリNOWに出品する際に必要なもの

メルカリNOWを利用する際には、古物営業法に基づき本人確認書類(免許証、健康保険、住民票、パスポート等)のアップロードが初回のみ必要です。本人確認書類記載の住所に限り商品の集荷が可能となります。また、売上金の振り込み時には本人名義の銀行口座の登録が必須になります。未成年は利用ができません。

メルカリNOWでは24時間体制で違反商品の監視や削除、問い合わせ対応が行われています。また、1日のメルカリNOW全体での買取上限金額は1000万円と決まっていて、そこに到達するとその日の買い取りは終了し、翌日10時に査定が再開される仕組みになっています。

メルカリNOWに出品可能なもの

買い取り商品の商品カテゴリは、サービス開始時点ではレディース・メンズの服飾品に限定されています。しかも、ユニクロなどのファストファッション系はまだ登録がありません。

出品物の状態は、「新品」「美品(一回以上使用したことがある)」「使用感あり」の3パターンから選ぶことができますがシミや汚れがある場合は出品ができません。もし買取が成立し集荷された後に状態が粗悪だと判断された場合、ケースによっては取引がキャンセルされ、売上金が没収されてしまいます。また、その場合は返品の措置が無いようなので出品時の登録には注意が必要です。

もし出品物が偽造品または盗難品だと判明した際には、売上金が没収されるとともに「メルカリ」のアカウント利用に制限がかけられたり、警察へ通報される場合もあります。

 

メルカリNOWのメリットとデメリット

「すぐに売れるなら、メルカリNOWで売った方が良いじゃん!」と思うかもしれませんが、メルカリNOWにもメリットとデメリットがあります。

デメリット

メルカリNOWでの査定金額は、メルカリに出品した場合の相場よりも低い額になるようです。そのため「少しでも高く売りたい」と考えている人は、メルカリでの出品の方が良いでしょう。また、メルカリNOWは買取の上限金額が2万円となっているので、それよりも高値が付きそうな商品は、やはりメルカリなど他の買取先を選んだ方が良さそうです。

また、メルカリNOWでは、アイテムの汚れやシミなど状態によっては出品できないのもネックです。メルカリでは「シミがありますが鞄の底なので気になりません」など、状態を細かく説明したうえで買い手を探すことができるので、アイテムの状態によっても使い分けができそうです。

メリット

逆に、「安くてもいいから楽に売りたい」という人はメルカリNOWがおすすめ。大掃除や衣替えなどでブランドものの不用品がでたときに「捨てるのはもったいないし、手間をかけずにお金に換えたい」というときにはぴったりです。

また、買い取り手数料や商品を発送する際の集荷も無料です。メルカリNOWの売上金はメルカリ内のお買い物にすぐに使うことができます。

今後、出品できる商品カテゴリは拡大予定です。一日の買取上限額も、ニーズにあわせて調整するなど、これからのサービスの成長にも期待できそうです。

メルカリNOWとCASHの違いは

メルカリNOWが出る前からリリースされているのが、「CASH」というアプリです。

メルカリNOWと同じように、スマホで撮影した商品を査定し、買い取るサービスです。今あるモノを即時に現金に換えるというサービスとしてはどちらも同じなのです。

即時査定・買取という市場が「CASH」によって非常に大きいと証明されたので、メルカリも真似してやったのかなという印象ですね。利用客としては手間が少なく、高額で買い取ってくれるなら、「CASH」であろうと「メルカリNOW」であろうとどちらでもいいので、今後のサービス向上に期待ですね。

ちなみにあまり両者に違いはないですが、しいていえば、メルカリNOWは査定限度額が上限20000円の設定に対して、CASHは、査定限度額が下限が1000円、上限が20000円になっています。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今は不用品は質屋に持ち込む時代ではなくなりつつあります。すべてインターネット上で済ませることができる時代になりました。

ただ、気軽に不用品を売って現金化できるのはうれしいサービスですよね。メルカリの場合は、すぐに売れるとは限らないのでいつまで経っても売れない場合もありますが、その点メルカリNOWがすぐに売れるというメリットはありがたいですね。

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